قبل استبدال البطارية، تحقق مما إذا كان النظام يخبرها بعدم التفريغ
البطارية المنزلية التي لا تتفريغ ليست بالضرورة معطلة. تشمل الأسباب الشائعة إعداد احتياطي مرتفع، جداول زمنية للاستخدام أو التشغيل، حدود الحد الأدنى لحالة الشحن، حماية من درجات حرارة منخفضة أو مرتفعة، حدود طاقة البطارية أو العاكس، التحكم في التصدير/الاستيراد، قيود نظام إدارة البطارية، مشاكل الاتصال، أو وضع تشغيل يحافظ عمدًا على شحن البطارية. ابدأ بالإعدادات وحالة النظام قبل افتراض فشل الأجهزة.
هذه تذكرة دعم لا أريد أن يجيب عليها المثبت بـ:
"استبدل البطارية."
أريد أولاً أربعة أشياء:
حالة الشحن الحالية. الحمل المنزلي الحالي. وضع التشغيل. الإنذارات النشطة.
غالبًا ما تخبرنا هذه الأرقام الأربع والحالات أين ننظر بعد ذلك.
تتوقف البطارية عند 30% كل ليلة
اعتبر تركيبًا افتراضيًا.
يبلغ مالك المنزل:
"تتفريغ البطارية بشكل طبيعي، ثم تتوقف عند 30% بالضبط. يبدأ المنزل في الاستيراد من الشبكة."
حالة شحن البطارية:30%
الحمل المنزلي:1.2 كيلو واط
درجة حرارة البطارية:24°C
لا يوجد إنذار من نظام إدارة البطارية.
أول شيء سأتحقق منه هوالاحتياطي الاحتياطي.
إذا كان النظام مُعدًا للحفاظ على 30% للطوارئ، فإن التوقف عند 30% قد يكون بالضبط ما طُلب من المتحكم القيام به.
على سبيل المثال، يسمح SolarEdge للمثبتين بتكوين مستوى احتياطي احتياطي في أنظمة الاحتياطي السكنية المدعومة. تظهر وثائق البرنامج الثابت أيضًا أن الحد الأدنى لحالة الشحن وسلوك الاحتياطي يمكن أن يؤثر على ما إذا كانت البطارية تستمر في التفريغ.SolarEdge
هذا ليس فشل في سعة البطارية.
إنه قرار تشغيلي.
بالنسبة للموزعين والمثبتين، فإن هذا التمييز مهم لأن مالك المنزل يرى:
30% بطارية + استيراد من الشبكة
ويفكر بشكل طبيعي:
"لماذا لا أستخدم الكهرباء التي دفعت ثمنها؟"
يمكن أن يتجاوز الجدول ما يبدو منطقيًا
الآن افترض أن الاحتياطي هو 10%.
البطارية عند 70%.
لا يوجد تفريغ حتى الآن.
أتحقق من وضع التشغيل والجدول الزمني.
يمكن تكوين نظام تخزين الطاقة السكنية لـ:
الاستهلاك الذاتي للطاقة الشمسية
تحسين وقت الاستخدام
أولوية النسخ الاحتياطي
الشحن/التفريغ المجدول
شحن الشبكة
أو التحكم في الاستيراد/التصدير الخاص بالسوق.
قد تحتفظ استراتيجية وقت الاستخدام عمداً بطاقة البطارية حتى يبدأ فترة التعرفة المرتفعة.
وبالمثل، قد يمنع النظام تفريغ البطارية إلى أحمال معينة. على سبيل المثال، يتضمن البرنامج الثابت الحالي من SolarEdge إعدادًا يمكن أن يمنع البطارية المنزلية من التفريغ أثناء شحن سيارة كهربائية.SolarEdge
لذا أسأل:
متى يرفض التفريغ؟
إذا كانت الإجابة هي:
"كل يوم من 14:00 إلى 17:00"
أتحقق من الجدول الزمني قبل البطارية.
الأنماط هي دليل.
قد يقول نظام إدارة البطارية "ليس الآن"
يمكن أن تكون البطارية متصلة، تتواصل وتظهر مستوى شحن صحي بينما لا تزال تحد من قدرة التفريغ.
قد يقلل نظام إدارة البطارية أو يمنع التفريغ بسبب:
حدود جهد الخلايا
درجة الحرارة
حدود التيار
عدم توازن الخلايا
حالة الحماية
حالة الموصل
أو ظروف البطارية الأخرى.
افترض أن العاكس يطلب:
5 كيلو واط تفريغ
لكن نظام إدارة البطارية حالياً يسمح فقط بـ:
1.5 كيلو واط
السؤال الصحيح لم يعد:
"لماذا لا يقوم العاكس بالتفريغ عند 5 كيلو واط؟"
بل يصبح:
"لماذا حد تفريغ نظام إدارة البطارية هو 1.5 كيلو واط؟"
قد يكون ذلك نتيجة لتقليل الحرارة العادي أو حالة حماية.
بالنسبة لحزمة نظام تخزين الطاقة المنزلية Ruibit/Dawnice، أود أن أطلب من المثبت تسجيل كل منالطاقة المطلوبة والطاقة المسموح بها من قبل نظام إدارة البطاريةقبل تصعيد الحالة.
وإلا فإن فريق الدعم يرى نصف المحادثة فقط.
يمكن أن تجعل درجة الحرارة البطارية الصحية تبدو ضعيفة
تعمل بطاريات الليثيوم ضمن حدود درجة الحرارة التي يحددها المصنع.
تعتمد قيود الشحن والتفريغ الدقيقة على المنتج وتصميم نظام إدارة البطارية، لذا لن أطبق عتبة درجة حرارة عالمية واحدة على كل بطارية منزلية.
لكن نمط التشخيص مفيد.
تخيل:
حالة الشحن: 65%
درجة حرارة المرآب: −8°C
تفريغ البطارية: محدود بشدة
ثم لاحقاً:
درجة حرارة البطارية: 12°C
تعود التفريغات الطبيعية
هذا يوجه انتباهي بشدة نحو حدود درجة الحرارة بدلاً من فقدان سعة البطارية.
ينطبق نفس المنطق على الحرارة الزائدة.
قبل استبدال البطارية، تحقق مما إذا كان نظام إدارة البطارية يحميها عن عمد.
أحيانًا يكون التطبيق خاطئًا، وليس تدفق الطاقة
هذا يسبب مكالمات خدمة غير ضرورية.
يقول صاحب المنزل:
"التطبيق يظهر أن البطارية لا تتفريغ."
لكن عداد المرافق يظهر انخفاضاً في استيراد الشبكة.
أو أن التطبيق يبلغ عن استيراد الشبكة بينما يخبر العداد الفعلي قصة مختلفة.
الآن أتحقق من:
اتجاه CT
رسم الخرائط للمرحلة
الاتصال بالعداد
توسيع البيانات
حالة السحابة/التطبيق
لقد وثقت SolarEdge حالات حيث عرضت المراقبة بيانات استهلاك غير صحيحة أثناء مشاكل الاتصال بالعداد على الرغم من أن النظام استمر في العمل بشكل طبيعي.SolarEdge
لذا أفصل بين:
ما تفعله البطارية
عن
ما يقوله التطبيق عن ما تفعله البطارية.
هذه ليست دائمًا نفس السؤال التشخيصي.
تشير الأعراض عادةً إلى الفحص الأول
| ما تراه | أول منطقة للتحقق |
|---|---|
| يتوقف عند نفس مستوى الشحن بالضبط | احتياطي النسخ الاحتياطي / الحد الأدنى لمستوى الشحن |
| لا يتم التفريغ في ساعات معينة | جدول / وضع TOU |
| قوة التفريغ أقل من المتوقع | حدود طاقة BMS/العكس |
| تظهر المشكلة في الطقس البارد أو الحار | حماية درجة الحرارة |
| البطارية تظهر إنذار/حماية | حالة BMS قبل الإعدادات |
| قيم التطبيق تبدو مستحيلة | عداد / CT / مراقبة |
| بدأت المشكلة بعد تغيير البرنامج الثابت | البرنامج الثابت/التكوين |
| البطارية غير متصلة أو فقدت الاتصال | الاتصال بين البطارية والعكس |
هذه الجدول أداة فرز، وليست إذنًا لتجاوز إعدادات الحماية.
إذا كانت البطارية تبلغ عن إنذار أمان، أو درجة حرارة غير طبيعية، أو انتفاخ، أو رائحة، أو دخان، أو تسرب ماء، أو حالة خطرة محتملة أخرى، فإن خطوات استكشاف الأخطاء العادية تتوقف وتبدأ إجراءات العزل/الخدمة الآمنة من الشركة المصنعة.
أريد جدولًا زمنيًا قبل أن أريد بطارية بديلة
بالنسبة للتركيب الذي يدعم العشرات أو المئات من الأنظمة السكنية، فإن سجل الخدمة المفيد هو:
متى توقفت التفريغ؟
عند أي مستوى شحن؟
ما كان الحمل المنزلي؟
ما كانت درجة حرارة البطارية؟
ما حد التفريغ الذي أبلغ عنه نظام إدارة البطارية؟
أي وضع تشغيل كان نشطًا؟
هل كانت هناك إنذارات؟
ما الذي تغير مؤخرًا؟
تحديثات البرنامج الثابت مهمة أيضًا. لقد وثقت SolarEdge مشاكل في البرنامج الثابت السكني حيث لم تقم البطاريات بالتفريغ عند طاقتها المتاحة في تكوينات معينة، وتم تصحيح ذلك لاحقًا من خلال تحديثات البرنامج الثابت.SolarEdge
لهذا السبب لا أعيد ضبط كل شيء قبل جمع الأدلة.
قد يؤدي إعادة التشغيل إلى استعادة التشغيل.
يمكن أن يمحو أيضًا النمط الذي يخبرنا لماذا حدثت المشكلة.
لفريق خدمة ESS المنزلي، القاعدة الأفضل بسيطة:
إذا كانت البطارية تحتوي على طاقة لكنها لا تتفريغ، أولاً اكتشف ما إذا كان النظام غير قادر على التفريغ - أو تم توجيهه، أو جدولته، أو حمايته من القيام بذلك.
الأسئلة الشائعة
1. لماذا لا تتفريغ بطارية منزلي رغم أنها مشحونة؟
تشمل الأسباب الشائعةإعدادات الاحتياطي الاحتياطي، حدود الحد الأدنى من حالة الشحن، جداول الاستخدام، أوضاع التشغيل، حماية نظام إدارة البطارية، حدود درجة الحرارة، أو قيود العاكس. تحقق من حالة النظام قبل افتراض فشل البطارية.
2. لماذا تتوقف بطارية منزلي عن التفريغ عند نفس حالة الشحن كل يوم؟
نقطة توقف ثابتة، مثل 20% أو 30% من حالة الشحن، تشير غالبًا إلى إعداد احتياطيأو إعداد الحد الأدنى من حالة الشحنبدلاً من وجود عطل في البطارية.
3. هل يمكن أن تمنع درجة الحرارة بطارية المنزل من التفريغ؟
نعم. قد يقوم نظام إدارة البطارية بتقليل أو حظر التفريغ عندما تتحرك درجة حرارة البطارية خارج نطاق التشغيل المسموح به من قبل الشركة المصنعة. تحقق دائمًا من درجة حرارة البطارية ورسائل الحماية النشطة قبل تغيير الإعدادات.
4. لماذا تكون بطاريتي مشحونة لكن المنزل لا يزال يستورد الكهرباء؟
تشمل الأسباب المحتملةفترات التفريغ المجدولة، أولوية الاحتياطي، حدود طاقة نظام إدارة البطارية، التحكم في حمل السيارة الكهربائية، أخطاء جهاز القياس أو العداد، أو وضع تشغيل يحافظ عمدًا على طاقة البطارية.
5. ما المعلومات التي يجب على المثبتين جمعها قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟
سجلحالة الشحن، الحمل المنزلي، درجة حرارة البطارية، حد تفريغ نظام إدارة البطارية، وضع التشغيل، رموز الإنذار، الطوابع الزمنية، إصدار البرنامج الثابت، والتغييرات الأخيرة في التكوينقبل إعادة التشغيل أو استبدال الأجهزة.
